专访｜德钢机械总经理林志荣：服务全球客户，预计全年营收5亿元
人物专访
近几年来，德钢机械不惧疫情压力加快了扩张步伐，2019年建成印度自动化工厂，2021年完成惠州总部厂房的二次扩建，在使设备年产能突破上千台的同时，也为企业创造了新的业绩增长点。“我们今年营收预计在5亿元左右，与去年基本持平，其中外贸业务有望实现150%的增长”，德钢机械总经理林志荣先生（下文简称：林总）表示。
（德钢机械总经理林志荣先生）
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构建“一三六”产品格局，提供360°全方位服务
依托于丰富行业经验和深厚市场基础，如今的德钢机械成功实现了“国内国外双循环，内销外贸两开花”的发展格局。“仅糊盒/糊箱机两大产品，我们每年就研发生产800余台”，林总透露：“其中，约40%的产品销往世界各地。”
目前，德钢机械已构建起“一三六”产品格局：突出一个主导产品——糊盒/糊箱机，形成三大产品系列——糊盒/糊箱机、裱贴机、模切机，提供六类产品选择——全自动智能糊盒机、全自动智能糊箱机、全自动平压平模切压痕机、烫金机、裱贴机、收盒装置。
覆盖纸包装后道多个工序的产品体系，源于德钢机械以节能高效、自动化、智能化为基础的产品研发路径：“我们的整体研发方向就是打造傻瓜式设备，替代人工”，也与德钢机械对人才梯队建设的重视息息相关：“我们拥有近80人的研发团队”，林总说。
在清晰的研发方向和完善的人才储备的支持下，德钢机械紧跟世界先进制造技术的脚步，围绕客户多元化需求创新研发，除了标准机型的生产制造，也顺应部分客户的特殊需求开发出非标机型，并适时推出新产品，更深入也更全面地帮助客户解决生产痛点与难点。
2022年，德钢机械在原有产品的基础上，推出了MEGAFOLD PRO 钉糊一体机系列。该款设备集打钉、糊折功能于一体，全自动伺服控制及调节，原装意大利钉头，钉箱速度达80米/分钟，配合精简换单模式，在保障纸箱完美折叠和高成品率的同时，实现高效率生
林总希望，作为公司新品的钉糊一体机能够成为一匹黑马，为公司在钉糊机领域站稳脚跟、创造价值，也为大型瓦楞包装企业带来更多的选择。林总自豪地表示：“我们做了那么多年的后道设备，质量上可以确保客户没有后顾之忧，服务上更是及时满足客户需要。”
德钢机械的服务不仅体现于售前的介绍产品、认知需求、培养信任等等细节，还体现于其遍布全球上百人的售后团队和专业的在线服务，能够完成“专业培训+技术服务+深度检查和维护+备件耗材提供+设备改进优化”的360°全方位服务方案。
这种细致专业的服务态度和庞大的营销及服务网络，无疑提升了德钢机械对客户的响应速度、对市场的敏锐嗅觉，成为提升企业口碑、与其他同行拉开差距的根源所在，也成为其产品遍及全国各地、行销全球75个国家的重要因素。
（德钢机械生产及销售范围）
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逆势扩张，建立全球化发展战略规划
为了进一步向全球供应更多高品质的后道设备，德钢机械近几年正在加快建立和实施全球化发展战略规划，实现从“营销全球化”到“生产全球化”的转变。
全球化发展战略规划的第一步，就是建设印度自动化工厂。无论是与中国相近的人口数量，还是全球资本抢滩登陆的发展趋势，都在彰显这个南亚大国拥有巨大的市场发展潜力。更何况，德钢机械已在印度形成了庞大且忠实的客户群体，市场基础深厚。
“我们在印度拥有很多客户，很早以前就准备在印度制造糊盒机”，林总在谈及印度市场时坦言：“仅依靠外贸部挖掘海外客户比较困难，因为对当地的人文环境不够了解。”2019年底，总建筑面积达8万平方英尺的印度工厂正式建成，实现了德钢机械这一“夙愿”。
按照规划，印度自动化工厂聘用印度管理团队，实施本土化服务，将年产100台全自动糊盒糊箱机、全自动模切烫金机、高速裱纸机。通过建立中印两国的运营中心，进一步完善公司海外业务布局，优化产品结构，实现由局部市场优势向全球性市场进军的转变。
然而天有不测风云，德钢机械印度自动化工厂投产不久后，一场席卷全球的新冠疫情发生，给全球商业环境造成严重影响。“尽管印度工厂的生产计划因疫情受阻，但乌云散去终有时，企业的长远战略并不会因此止步”，林总坚定地表示。
对于纸包装行业大多数企业而言，疫情的影响深远持久，为企业的发展带来了无数的风险和挑战。而对于德钢机械而言，疫情只是公司漫长发展历史中即将战胜的一种。
2021年，德钢机械根据企业规划逆势扩张，顺利完成了惠州总部第二次厂房扩建，新增厂房面积15000平方米，各类后道设备年生产能力达到上千台。值得一提的是，德钢机械上一次扩建是2017年，时间相差不过四年而已。
（德钢机械惠州总部）
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预计年产值5亿元，外贸业务增长150%
得益于自身完善的产品格局和全球发展战略规划，德钢机械在不确定性因素增加的宏观环境里，依旧呈现出良好的发展态势。“我们今年的营收预计在5亿元左右，与去年基本持平”，林总介绍：“其中，外贸业务有望实现150%的增长。”
众所周知，国内市场虽然广阔，但行业内卷严重，尤其是在行业景气度下滑之际，低价竞争的情况十分频繁，付款账期较长更是普遍现象。相对来看，进一步拓展外贸业务，对于德钢机械而言，更符合公司利益，也更容易深化在全球市场的布局。
“我们在全球多地都有办事处，销售人员、售后服务人员遍及主要国家和地区，再加上我们形成的良好口碑，使得疫情下的外贸业务稳中有增，发展态势更甚于国内业务。”显然，外贸业务已成为德钢机械业绩增长的重要一级，正发挥着越来越重要的作用。
但在林总看来，还远未达到预期目标。“我们作为一个年产能超千台的企业，需要立足中国，走出世界，在全世界转化产能。我们会继续加大外贸的销售，将制造基地和销售网点设置在不同的国家和地区，以便更好地服务当地市场。”林总说。
立足中国，走出世界，是林总的愿景，也是德钢机械不停追求的目标。这意味着，公司能够融入在全球化浪潮里，为未来的发展提供充分的市场保障。更意味着，公司将以“不只中国制造，还是中国创造”的精神，在全球纸包装行业的舞台上展现来自中国的力量。
厚德载物，百炼成钢，是林总的人生信条，也是德钢机械名称的由来。在漫长的企业发展历程中，在横跨中外的销售渠道里，林总和他的德钢机械肩负着“创新驱动、智能制造”的使命，正在朝理想中的目标奋力前进，不惧风雨，无问西东！
