以质量求生存,以信誉谋发展-专访广州台兴机械设备有限公司总经理陈启胜

此采访完成于2018年1月25日

在行业大变革的时代,各种夸张言论和宣传口号喧嚣尘上,一度迷惑和诱导着传统制造业的领导者。而广州台兴机械设备有限公司总经理(以下简称:台兴机械)陈启胜却说:“其实我们并没有考虑做多大规模,我们一直都是坚持做质不做量......”在他看来,无论外界发生多大的变化,内因永远主导着企业的发展。


而对于瓦楞纸箱机械行业而言,以质量求生存,以信誉谋发展,以服务得口碑,既是构成内因的主要条件,也是一条亘古不变的真理。如今2018年已匆匆来临,无疑,在新的一年,陈启胜总经理和他的台兴机械将肩负起新的使命,继续探索行业变革的发展之路。

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(台兴机械陈启胜总经理)


1 入局:投入纸箱机械行业,完成华丽转身


如果把人生比喻为一局棋,那么陈启胜总经理创立台兴机械则是关键的一步。2009年,台兴机械正式创立,陈启胜总经理也开启了进军瓦楞纸箱行业的路程。经过近十年的发展,台兴机械已然在国内机械厂家处于领先地位,其设计研制生产的高端瓦楞印刷设备得到国内众多知名厂商的认可和使用。


在国内,裕同集团、东莞黄氏锦辉、佛山东大、佛山永久、广东骏隆、广东华美、龙成纸业、山东临沂兴华、浙江中包派克奇、浙江希望、浙江六和、重庆昊翔、重庆东汉、银川富邦、福建天辰等一大批知名企业相续购买台兴的印刷机。在国外,随着东南亚市场日益成熟,台兴机械备受好评,近年来平均每年都会有20%左右的产量销售于此。


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(陈启胜总经理在浙江中包派克奇工厂留念)

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(浙江中包派克奇工厂的台兴机器)


在不少客户看来,经过近几年的发展,国内生产的印刷机,无论是在技术还是品质等方面都取得了较大的突破,已接近国外先进水平。而台兴机械作为瓦楞纸箱机械行业的领军企业,其生产的高端瓦楞印刷设备采用了国际先进的设计理念,在机械的设计、用料等方面着重考虑机器的稳定耐用与高效生产,适用于当前纸包装行业的发展现状。


成功的背后,是十余年的历练。创立台兴机械之前,陈启胜总经理一直在一家生产与销售数控机床的企业从事设计工作。当时,这家企业规模较大,市场竞争力强,高峰时平均一年内销售的车床有上千台,客户遍及到国内众多知名厂家。


凭借多年的工作经验以及敏锐的商业嗅觉,陈启胜总经理认为进军瓦楞纸箱机械行业可能更有发展潜力和前景。他表示:“我不想与车床行业有直接冲突,在经过市场调研之后,发现瓦楞纸箱机械行业正处于上升阶段,发展潜力大,而我本身又经常与基础机械设备打交道,因此毅然创立台兴机械。”


从创立至今,不过十年不到的时间,作为纸包装行业的供应商,台兴机械就已取得了令人瞩目的成就。这离不开陈启胜总经理丰富的生产经验与充分的商业头脑,更离不开对产品质量、公司信誉、服务水平的重视。然而陈启胜总经理却谦虚地说:“算是机缘巧合。”或许正是这种不傲慢、不居功、不浮躁的态度,才得以支持他走到至今。


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(台兴车间)


2 布局:严格控制产品质量,贴近客户个性化需求


对于国内蓬勃发展数十年的纸包装行业而言,十年不到的时间,或许并不算漫长,但从纸包装行业近十年的成长历程来看,却有着难以替代的意义。近十年来,行业集中度不断提高,设备更新换代逐渐频繁,高效化、智能化成为发展趋势,包装大国正往包装强国方向转变。而在此背后,离不开供应商的支持。


台兴机械作为生产国内高档次、高品质的瓦楞纸箱机械的专业生产厂家,近十年如一日,以质量换产量,布局纸包装行业,为其目前欣欣向荣的局面作出了巨大的贡献。“在高端设备上,哪怕客户再多,我们也始终保持一年十二三台机器的产量。之所以不愿意扩产,是担心产品品质出现下滑。企业的产量和品质呈负相关关系,一年的产量越多,就越难以保证产品的质量,为此我们控制品质,而不去盲目的追求产量。”陈启胜总经理如是说。


如此做专做精的态度,使得台兴机械的产品在市场上颇具竞争力。国内不少纸包装企业购买台兴产品的目的,主要是用于企业内部设备的更新换代,以期大幅提高生产效率。谈到这,陈启胜总经理露出了笑容:“进口核心部件花费的资金、改造设备技术耗费的精力、每年去国外观摩考察用掉的时间,这一切的努力都得到了客户的认可。”


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(台兴工厂正准备出货的机器)


据悉,台兴核心供应商一直都很稳定。其产品的核心部件一直采用进口品牌。比如印刷机的核心组成部分,前沿送纸系统、刮刀、吸风箱等零部件由美国太阳公司生产,陶瓷辊由美国普莱克斯公司生产、PLC触摸屏、ABB电机、变频器等则是德国西门子公司提供。进口部件的使用,保证了台兴机器的套印和印刷效果在国内机械厂家处于领先地位。


另一方面,台兴机械根据客户的使用情况,在一些功能、基础部件上投入的精力异常巨大。比如为了保证机器的长久耐用与稳定,台兴机械将印刷机墙板的厚度提高到了65毫米;又比如当前纸包装行业差异化、个性化的散单越来越多,台兴机械便开发了快速换版功能,原来国内厂家只能生产八款纸箱,而台兴客户却可以轻松生产二十款,在大大提高生产纸箱品种规格次数的同时,还降低了客户的生产成本。


这一系列的改进都得到了市场的热烈追捧。陈启胜总经理表示:“有购买我们TY系列、TH系列高速印刷机的客户反映,五六年过去了,刮刀使用状况依旧良好,还不用更换陶瓷辊。还有的客户现在开始走个性化、差异化路线了。一般来说,散单单价高,但量少,损耗大,较为麻烦,很少有厂家愿意做。但自从客户用了我们开发了快速换版功能的印刷机后,效率大幅提高,成本得到有效控制,还没人低价抢单,散单反而成为客户最喜欢的单子。”


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(台兴机械获得的部分专利证书)


3 破局:紧跟时代潮流,自建服务体系


然而时代无时无刻都在发生变化,纸包装行业亦是如此。相比往年,如今的纸包装行业精细化程度越来越高,随着消费升级和市场需求的变化,行业大变革也正在发生着。如何破局,如何走出下一步棋,或许将是每一个纸包装企业和纸箱机械企业都值得思考的问题。


在过去,纸包装企业更多的只是根据现有设备使用情况来生产产品,而未来很可能是以客户定制产品为主。换而言之,即是台兴机械目前为纸包装企业个性化、差异化所做的努力正成为行业大趋势中的一部分


此外,陈启胜总经理还提出了更为大胆的看法:“目前纸包装行业的人才队伍开始出现断层,外面的人进不来,里面的人又有大部分不愿意下一代进入,时间越久,这个断层就会越扩大。因此,我们要做的就是迎合断层,弥补断层,比如用机器代替人力,从而减少人才缺口带来的负面影响。那么这也对机械设备提出了更高的要求,这些年来,我们一直都在往这块努力,未来依旧如此。”


坚定的话语体现了陈启胜总经理对未来的判断与决心。可行业未来的趋势不仅仅停留在纸包装企业产品个性化、差异化,纸箱机械企业设备智能化等硬条件,它还包括服务在内的软实力。在陈启胜总经理看来,目前行业里对服务的概念发生了相当大的改变,无论是售前、售中、售后,其要求和以往相比都有了较大的进步


而台兴机械产品本身的定位是中高端,再加上不愿意因提高产量而导致质量下降,因此客户群体相对来说不是很多。为此,台兴机械创建了一套自己的服务体系。“售前,针对客户的个性化,提供具体解决方案;售中,根据客户的要求改造设备,增加功能,同时保证设备的质量、效率;售后,每一年都会对客户进行固定回访、整体检查以及保养培训,从而减轻客户成本,保证机器设备的良好运行。”


从入行缘由到企业成就,从机器设备再到服务水平,陈启胜总经理的言语似乎永远都是慢条斯理,没有半分浮躁,不会过于兴奋,有的只是云淡风清。这也难怪,当问起陈启胜总经理有无打算扩大规模时,他只是一直强调:“其实我们并没有考虑做多大规模,我们一直都是坚持做质不做量......”


4 控局:保持忧患意识,未来的路依旧漫长


如今,时间已走到了2018年,台兴机械从2009年创建至今,已过去了近十年时光。陈启胜总经理依旧是十年如一日,每天去车间不低于5次。在他的脑海中,技术性的中小型企业必须得牢牢抓住行业变革和技术革新的大潮,才能在更深处体验时代的步伐,才能寻找到行业的痛点,才能全心全意的为客户提供优质产品。


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(陈启胜总经理在检查即将出厂的机器)


或许很多人都不明白,为什么现在他还要过得那么辛苦,按理说台兴机械经过近十年的发展,已成为国内纸箱机械行业的领军企业,无论是产品设备还是服务质量都已有口皆碑。而陈启胜总经理认为:“企业应该时时刻刻保持一种危机感,要长久考虑,作为台兴机械的创始人,我更要保持忧患意识,考虑的也要更为周全。”


而更为深层次的原因,则是对纸箱机械行业的热爱以及心中的不服之气。多年以前,台兴机械创立不久,规模小,产量低,产品价格高,面临市场定位不够清晰的问题。有一次,陈启胜总经理和同行受邀去国外一家知名的生产印刷机的企业参观学习,发现国外一台印刷机设备在市场上能卖一千多万,而国内机器价格鲜有能突破千万


亲身感受到国内与国外制造业存在巨大差距后,陈启胜总经理便暗下决心,为什么中国不能生产出这样的印刷机?如果别人能做到,我们也一定可以做到。于是回国后,陈启胜总经理立刻加大对台兴设备的技术革新的研发力度,用火一样的热情,与台兴人众志成城,共同掀起了新的篇章。


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(陈启胜总经理与他的台兴机械)


再回顾起这件小事,陈启胜总经理也坦言:“其实在创立台兴机械之前,我创造的财富就已足够满足我的生活。如果仅从赚钱角度来看,付出匹配不了回报,我根本不会选择这一行。然而没办法,毕竟心底里热爱这个行业,所以看到国内外行业间的差距,我才会下定决心把产品做到世界水平,甚至去替代它们。”


而近几年来,台兴机械发展得顺风顺水,没有银行贷款,客户付款及时,企业资金链稳定,各方面的压力都减轻了不少。可陈启胜总经理却依旧丝毫不敢放松,除了偶尔听听音乐,更多的关注点还是在工作。正如他所说:“虽然台兴机械已成立了9年时间,但我觉得还是处于起步阶段,未来还有漫长的路要走。”

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