专访｜对话明暐集团董事长刘明创，如何服务行业近四十年？
成立于1985年的明暐集团至今已运营近四十年时间，无论是产品种类还是生产及销售据点，在国内包装机械行业都处于领先位置。悠久的发展历史和成熟的技术工艺，让明暐集团对瓦楞包装市场的现状和发展趋势有着深刻的认知。
早在上世纪末，明暐集团便已嗅到大陆市场的商机，先后成立深圳永锦达机械股份有限公司和明玮机械（东莞）有限公司。2021年开始，集团主推悍将系列瓦楞纸板生产线，以迎合国内低克重用纸应用逐步广泛的市场趋势，进一步降低纸板生产中的人为操作因素。
今年年中，明暐2.8米悍将系列瓦楞纸板生产线将于山东济宁投产，同时将在线举行新品发布会，展示“无压力轮负压瓦楞坑机”的生产优势。值此即将到来之际，龙琨传媒记者有幸采访到明暐集团董事长刘明创先生，听他讲述公司的发展历程、技术实力以及服务保障。
（明暐集团董事长刘明创先生）
成立近四十年的国际化企业
龙琨传媒：明暐集团成立至今，已走过三十多年的时间，能否介绍下公司的发展历程？
刘明创董事长：台湾明暐在1985年成立时是一个小工厂形态，以纸箱厂的印刷相关机械维持较小的经营，当时没有宏伟的厂房、没有充足的技术资源、没有市场背景，一点一滴都靠时间累积而来。公司从1993年起制造瓦楞纸板生产线（幅宽1.6-2.0米），到1998年就开始了2.2-2.5米的瓦楞纸板生产设备制造，平均每两年开发一套新产品，并推出市场。
1999年，台湾明暐到广东深圳创立永锦达机械股份有限公司，专精于瓦楞纸板生产线。由于场地受限、市场需求扩大等原因，便于2014年成立东莞明玮，落户于东莞大朗。目前，我司在全球各地均有生产及销售据点，包括台湾、大陆、迪拜、印度、西班牙、日本等地区和国家，专精于瓦楞纸板生产线与水性印刷连动线及其他外围设备等整厂生产与销售。
（2018年11月，龙琨传媒海外游学团-宝岛台湾站，参观明暐集团总部）
（2019年3月份，龙琨传媒海外游学团-迪拜站，参观明暐集团迪拜分公司）
龙琨传媒：作为一家国际化企业，明暐集团各生产基地的主要产品分别是什么？能否为我们介绍下集团在海外的发展情况？
刘明创董事长：台湾明暐主要是专注于宽幅高端瓦楞纸板生产线和全伺服联动线。东莞明玮主要是生产宽幅瓦楞纸板生产线。迪拜、印度则做零件加工贩售，为当地客户提供实时服务需求。
龙琨传媒：明暐是最早进入大陆市场的台湾瓦线制造厂商之一，与很多大型纸包装集团拥有深厚的合作关系，能否介绍下公司有哪些老客户？主要分布于哪些地区？
刘明创董事长：台湾明暐自1999年在深圳石岩成立永锦达机械开始，即与厦门合兴、南宁金美、杭州大胜达等国内公司合作提供先进稳定的纸板生产线及印刷机等设备。至今，这些公司已成为国内一流的集团公司，而我司则随着自主研发实力的提升及日本设备技术的引进，将持续为这些客户提供更为优质的生产设备。
又一条悍将系列瓦线将投产
龙琨传媒：集团大陆总部东莞明玮主要以瓦线制造为主，能否透露下集团旗下有哪些瓦线系列产品？都有哪些优势？分别针对哪类客户？
刘明创董事长：我司于2012年开始引进日本设备技术至今，一直致力于设备技术的深植转型，自2021年开始在国内主推悍将系列产品，此系列共有“悍将-350S”、“悍将-350”、“悍将-450”三个产品，生产速度在300米/分钟至450米/分钟。
设备具有换辊快可达到不停机换辊的最佳效果，坑机负压成形纸板的物理特性较一般正压式要高出至少15％，对国内低克重用纸的市场趋势具有绝对的设备优势。此系列设备现已在山东莱阳投入生产，紧接着于今年五六月份将有2.8米生产线于山东济宁投产。相信如果使用我司悍将系列设备，会对国内中大型及集团客户带来绝对的市场境争力。
（明玮悍将-450瓦楞纸板生产线）
龙琨传媒：在当今的纸包装行业，您认为有哪些行业发展趋势值得关注？未来的瓦线将会在哪些方面作出提升？
刘明创董事长：因为招工不易、人工费用上升，再加上原物料费用的上扬，设备一定要越来越智能化，因此降低人为操作失误和少人化是必然趋势。如何让产品自主分辨订单状况结构、智能化调整速度，以及根据生产条件和环境降低人工依赖，这是未来设备必须要有的条件。
除了瓦线，从原料投入到纸箱出货等其他周边设备也要一并提升。我们集团提供从纸板生产到纸箱生产、出货物流等一条龙设备，在加上机电合一，完全可以实现不假他人之手。在这平台上，我们期望可以不断突破，给客人更智能、长远性价比更好的整厂设备。
龙琨传媒：今年公司有哪些发展计划？将重点推出哪些产品？
刘明创董事长：因为疫情缘故，各地都有严格的交通管制，为方便客人快速无忧的了解产品，今年我们会在线举办新品发布会，展示我们的“无压力轮负压瓦楞坑机”运用在宽幅瓦线的优势。
（明玮CSF-35H无压力轮负压瓦楞坑机）
没有最好的设备，只有最适合的设备
龙琨传媒：目前大陆的瓦线市场竞争激烈，大陆本土品牌、台湾品牌、欧美品牌均在抢占市场，面对此种形势，明暐集团将采取什么措施应对？未来几年的发展规划是什么？
刘明创董事长：明暐公司希望自己能成为客户的商业策略伙伴，所以我们可以站在不同的客户面，了解他们面对的不同困境，进而提出设计出最适合他们的产品。我司擅长于经营管理与资源整合，能从机台设计、生产、电控软件开发、运行、机电整合等实施从头到尾的一条龙服务。
我们旗下的产品的多达上百种系列。为符合市场的各种需求，我司并不以高售价或市场占有率为发展目标，反而是以提供客户最实用、耐用、好用的设备，来获得不同客户阶层的认同与口碑。我们相信没有最好的设备，只有最适合的设备。
（2019年11月，龙琨传媒海外游学团-宝岛台湾站，再度来到明暐台湾总部）
龙琨传媒：除了产品质量，服务亦是客户在采购设备时的重要因素，请问明暐在服务上有什么亮点？如何让客户免去后顾之忧？
刘明创董事长：在疫情之前，我们就已经开发试验我们的远程服务系统I-care(“我服务”)。在机台上装上侦测点，工程师就可以在后台看到各式数据，进而了解现场机台的状况，为客户提供最及时的服务。针对整厂或是高段设备，我们也会搭配VR实况眼镜，让现场客户的机修通过VR的协助，马上看见明玮工程师所标注的机台部位。明玮的售服团队也可以及时看见调整状况，让沟通更加顺畅，快速排除问题。
除了远端服务，实质的人员拜访也相当重要，倾听客户的声音才是务实的成长动力。我司的工程师以及管理阶层都会定期巡回回访客户，去了解客户对自身生产产品的评价，站在客户的立场与利益，来检视集团改善成长的空间，经常一趟拜访下来，马上成立项目小组来处理客户的不同需求。用实际作为来满足客户需求，如此循环来达到质量持续改善的目的。
（明暐集团董事长刘明创先生、东莞明玮总经理林宗弘先生拜访大胜达）
龙琨传媒：从事瓦楞包装机械行业这么多年，您最大的感触是什么？
刘明创董事长：国内瓦楞包装市场的需求体量之大在全世界来说都是首屈一指的，对设备要求变化之快也是全世界首屈一指的，因此设备商必须投入大量的研发费用来提升自家的设备以达到高效能、高质量、低成本、低耗能、低损耗的目标。而这对设备商来说，无疑是极大的压力及考验，但是也是设备商成长的动力。
在业内经常可以听到一句话“瓦楞纸板设备只要通过了大陆的市场考验，在全世界将畅行无阻”。对瓦楞纸板设备商而言，要以此为成长的动力，只要引领国内瓦楞纸板设备的市场就能引领世界的市场。
结语
近四十年来，明暐集团本着“立足台湾、胸怀大陆、放远全球”的企业策略规划蓝图，怀抱着“国际观、台湾心、中国情、明暐人”的策略雄心，构建了从纸板制造到纸箱印刷的上下游产业设备的生产体系，逐步将生产及服务触角延伸至全球各地，创造出不菲的成绩。
至今，这家老牌瓦楞包装机械企业仍在散发强烈的生命力，对产品、对客户、对行业仍有着独到的见解和清晰的发展规划。不难想象，在董事长刘明创先生的带领下，明暐集团依旧能在蓬勃发展的瓦楞包装行业中延续辉煌，再攀高峰！
